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Home/Unsere FAQs

Unsere FAQs

Häufig gestellte Fragen zu FrAntUm

Unsere FAQs – Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf Fragen die uns häufig zu unserer Plattform FrAntUm gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein… 

… können Sie uns gerne eine E-Mail an info(at)frantum.de schreiben
… oder über unser Kontakt-Formular eine Nachricht zukommen lassen.

Bei Problemen zu Fragen oder Antworten eines Beitrags, klicken Sie bitte auf das Dreieck mit Ausrufezeichen FAQ Bild - Meldenum dies zu Melden (ist nur bei angemeldeten Benutzern sichtbar).

So funktioniert FrAntUm

Was ist FrAntUm?

FrAntUm ist eine Frage-Antwort-Umfrage Plattform. Unter dem Motto " Teilt und erweitert das Wissen der Welt!" helfen Menschen Menschen. Wir stehen für einen persönlichen und offenen Austausch untereinander. Bei uns kann jeder Fragen zu bestimmten Themenbereichen stellen und von unseren Community-Experten beste Antworten und clevere Tipps erhalten. FrAntUm bietet auch die Möglichkeit Online-Umfragen und Befragungen zu erstellen und Kunden, Mitarbeiter, Freunde, etc. an diesen teilnehmen lassen. Bei uns kann jeder zum Experten werden, beantwortet einfach Fragen und erhaltet Punkte für Abzeichen und werdet damit ein wertvolles Mitglied der Community.

Wer beantwortet Fragen bei FrAntUm

Bei uns sind unsere angemeldeten Benutzer die Community Experten. Freiwillig beantworten Sie Fragen anderer Benutzer und erhalten Hilfe bei eigenen Fragen. Es ist auch möglich als nicht Registrierter Benutzer Fragen zu beantworten, jedoch können aber nur Registrierte Benutzer über unser Punktesystem Abzeichen verdienen.

Wer kann Mitglied bei FrAntUm werden?

Jeder Nutzer der sich bei FrAntUm anmeldet, wird somit zum Mitglied und kann mit Fragen, guten Antworten oder Umfragen zum Experten werden.

Kostet die Nutzung von FrAntUm etwas?

NEIN! Die Nutzung von FrAntUm ist kostenlos.

Wie kann ich mich bei FrAntUm registrieren?

Um sich bei FrAntUm zu registrieren, um auch Mitglied unserer Community zu werden, klickt man rechts oben auf Registrieren, oder einfach den Button "Ein Neues Konto Erstellen" anklicken.
FAQ - Bild Buttons Benutzer Registrieren
Danach erscheint das Registrierungsformular, dass man ausfüllen muss. Nachdem man anschließend die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen gelesen hat, muss man nur noch die Registrierung bestätigen.
FAQ - Bild Formular Benutzer Registrieren

Bekomme ich eine Bestätigungs E-Mail?

JA! Falls im Posteingang keine Bestätigungs-E-Mail ist, schaue bitte im SPAM Ordner nach, ob sie eventuell dort gelandet ist. Ist das jedoch auch nicht der Fall, kannst Du die Bestätigungs-E-Mail erneut anfordern, oder uns diesbezüglich auch gerne über unsere E-Mail-Adresse: info(at)frantum.de kontaktieren.

Kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?

JA! Sollte man aus welchen Gründen auch immer sein Passwort vergessen haben, einfach auf Anmelden klicken. In dem erscheinenden Anmeldefenster "Passwort vergessen" wählen und die E-Mail Adresse mit der Du Dich registriert hast eingeben. Danach bekommst Du von FrAntUm eine E-Mail mit einem Link um Dein neues Passwort zu erstellen. Bei Problemen, wende Dich bitte per E-Mail an uns.

Bild Anmeldung Passwort vergessen

Kann ich meinen Benutzernamen ändern?

JA! Aber nur den öffentlichen Namen. Die Beiträge werden dann dem neuen öffentlichen Namen zugewiesen. In begründeten Ausnahmen kann der registrierte Benutzername geändert werden, wende Dich dafür einfach per E-Mail an uns.

Wie werde ich über neue Beiträge benachrichtigt?

Wenn man über neue Antworten zu einer bestimmten Frage benachrichtigt werden möchte, meldet man sich an und klickt rechts auf FAQ - Bild einer Frage Folgen
Möchte man einem Benutzer Folgen, einfach nach Anmeldung, im Beitragsbild des Benutzers auf Folgen klicken.
Bild Benutzer Folgen
... oder im Menüpunkt (Linkes Menüfeld) Benutzer...
FAQ - Bild Menüpunkt Benutzer - Benutzer Folgen
Anschließend folgt man diesem Benutzer und wird benachrichtigt, wenn es etwas Neues von Ihm gibt.

Was bedeuten Abzeichen bei FrAntUm?

Bei FrAntUm kann sich jeder angemeldete Benutzer über unser Punktesystem Abzeichen verdienen. Neue Nutzer starten mit dem Abzeichen Unterstützer und können über Experte bis zum Abzeichen Professor aufsteigen. Dabei spielt die Anzahl der erstellten Beiträge, ob über einen Beitrag oder eine Antwort abgestimmt wurde, oder wenn eine Antwort durch FAQ - Bild Beste Antwort auswählen zur besten Antwort markiert wird, eine große Rolle. Je mehr Punkte man bekommt, desto höhere Abzeichen hat man. Natürlich kann man auch abgestuft werden sollte eine Frage oder Antwort abgelehnt werden.

Kann ich mir das Profil eines anderen Nutzers ansehen und ihm persönliche Nachrichten zukommen lassen?

JA! Um das Profil eines anderen Benutzers zu sehen, einfach auf den Benutzernamen oder das Profilbild klicken. Die Seite mit dem Benutzerprofil des Benutzers wird geöffnet und man bekommt einen Überblick über seine bisherigen Aktivitäten bei FrAntUm.
Über den Punkt  FAQ - Bild Button Kontakt zu einem Benutzer aufnehmenkann man auch persönliche Nachrichten an den Benutzer senden.

Wie lösche ich mein Profil bei FrAntUm?

Möchte man sein Profil bei FrAntUm löschen lassen, einfach eine E-Mail an uns senden mit der Bitte um Löschung des Profils. Füge dazu die Angaben Benutzernamen, E-Mail-Adresse und den Grund der Löschung bei. Sollte man sich wirklich dazu entscheiden sein Profil von FrAntUm löschen zu lassen, wird das Benutzerkonto unwiderruflich gelöscht. Dabei bleiben die Beiträge des gelöschten Benutzers erhalten, jedoch wird der Name nicht mehr als Verfasser angezeigt.

Einen neuen Beitrag (Frage/Umfrage) erstellen

Um einen neuen Beitrag (Frage/Umfrage) bei FrAntUm zu erstellen muss man sich zuerst anmelden. Nach der Anmeldung einfach das Symbol (rechts unten) anklicken. Es ist auch möglich als nicht Registrierter Benutzer einen Beitrag zu erstellen, jedoch können aber nur Registrierte Benutzer über unser Punktesystem Abzeichen verdienen.
Bild Symbol Neuen Beitrag erstellen
Folgendes Frage/Umfrage Formular ausfüllen und senden...

FAQ - Bild Formilar um Fragen oder Umfragen zu erstellen

Wer kann deine Beiträge bei FrAntUm lesen?

Da FrAntUm ein öffentliches Frage-Antwort-Umfrage Portal ist, können alle Beiträge von Suchmaschinen gefunden und grundsätzlich von jedem gelesen werden.

Wer darf Fragen beantworten, Antworten bewerten und an Umfragen Teilnehmen?

Jeder registrierte Benutzer kann sich anmelden und Fragen beantworten, Kommentare abgeben, Antworten bewerten und an Umfragen teilnehmen.

Kann man Videos bei FrAntUm hochladen?

Das Hochladen eigener Videos ist nicht möglich. Jedoch ist es möglich beim erstellen einer Frage/Umfrage das Feld FAQ - Bild Feld um ein Video in eine Frage/Umfrage einzubinden zu aktivieren, oder im Beitrag, einen Link zu einer externen Seite, wo das Video hochgeladen wurde zu setzen.

Eigenen Beitrag oder Kommentar bearbeiten oder Löschen

Das Löschen der eigenen Antworten und Kommentaren ist möglich.
FAQ - Bild Kommentare bearbeiten oder Löschen
Das Löschen der neu eingestellten Frage durch den Nutzer ist nicht möglich. Möchte der Nutzer das seine Frage gelöscht wird, hat er die Möglichkeit über die Melde-Funktion FAQ - Bild Funktion MeldenKontakt zu einem FrAntUm Moderator aufzunehmen, die dann bei Korrekturen oder Problemen gerne weiterhelfen.

Worauf musst Du beim Verfassen Deiner Beiträge achten?

Die Einhaltung der Netiquette ist ausschlaggebend um die Qualität unserer Plattform zu sichern. Wie man in unseren Nutzungsbedingungen nachlesen kann, sind z.B. Verletzende und verleumderische Äußerungen, Beleidigungen oder Diskriminierung nicht erwünscht. Die Einhaltung von Respekt und Toleranz auf unserer Plattform wird durch unsere Moderatoren überwacht. Gerne lassen wir uns dabei von jedem unserer User unterstützen, indem Sie uns über die Melde-Funktion auf auffällige Beiträge aufmerksam machen.

Was muss bei Fragen zu Recht und Steuern beachten werden?

Die Beiträge bei FrAntUm stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Hinsichtlich des Steuer- und Rechtsdienstleistungsgesetzes raten wir unseren Usern Fragen zu Recht und Steuerangelegenheiten, in allgemeiner und nicht in der ich-Form zu stellen. Da nur Anwälte und Steuerberater verbindliche Rechtsauskünfte geben können, solltet Ihr bevor Ihr aufgrund Informationen und Ratschlägen unserer Community Experten handelt, in jedem Fall weiteren Rechtsrat einholen.

Like Funktion bei Fragen/Antworten/Umfragen oder Kommentaren

Die Like Funktion für Fragen/Antworten/Umfragen oder Kommentaren ist das Dreieck das nach oben zeigt, unter dem Benutzerbild... FAQs - Bild Like für Fragen/Antworten/Umfragen oder Kommentaren...einfach anklicken.
Bei Like bekommt man Punkte auf sein Konto für neue Abzeichen, bei Dislike werden eventuell Punkte abgezogen.

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  • Sunny
    Sunny hat eine Antwort hinzugefügt: Mobbing auf keinen Fall ignorieren! Besser ist mit Lehrern, Eltern, Freunden etc darüber sprechen, es öffentlich machen und sich helfen lassen. Die meisten Opfer schweigen zu lange. Am besten von… Donnerstag, 16. Juni, 2022 in 09:51
  • Heike
    Heike hat eine Antwort hinzugefügt: Immer gut ist es darüber zu reden. Die Eltern, Lehrer oder guten Freund/Freundin einzuweihen. Freitag, 3. Juni, 2022 in 09:34
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    TheForce95 hat eine Antwort hinzugefügt: Der aktuelle Konflikt zwischen Russland und der Ukraine ist keine Folge westlicher Provokationen, sondern geht allein auf den russischen Präsidenten, oder eher Kriegsverbrecher Wladimir Putin zurück. Fakt ist: Die von… Mittwoch, 11. Mai, 2022 in 21:56
  • Gast hat eine Antwort hinzugefügt: Die USA haben den Konflikt angezettelt und der Ukrainische Präsident provoziert Russland permanent. Deutschland sollte eher Mal seinen Bürgern helfen statt ins Ausland Milliarden fließen zu lassen. Wenn so weitergeht… Mittwoch, 11. Mai, 2022 in 20:10
  • Vlado
    Vlado hat eine Antwort hinzugefügt: - Unzertrennlich von Irvin D. Yalom - ein Denkmal für die Liebe. - Du bist mein Licht von Sarah Kleck - Eine Geschichte, die den Leser in Tränen und doch… Sonntag, 17. April, 2022 in 08:55
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